قد تواجه بعض المشاكل في هاتفك مثل إعادة التشغيل التلقائي للجهاز أو عدم تمكن الكاميرا من الاشتغال، أو في حالة أصح الهاتف جد بطئ و غيرها من الأسباب التي تجعلك تفكر في إعادة ضبط المصنع للهاتف، و يمكنك كذلك أن تقوم بهذه العملية في حالة ما أردت بيع هاتفك دون ترك أثر لبياناتك الشخصية.
سنخصص هذا الموضوع و لأول مرة على مدونة البطل التقنية لنظام الويندوز فون من أجل إعادة ضبط المصنع أو الفورمات هذه العملية يمكن استخدامها على أي جهاز يعمل بنظام الويندوز فون رغم اختلاف الشركة المصنعة.
توجد طريقة أخرى للفرمطة و هي ال Hard Reset و التي تتم عندما يكون الجهاز غير مشغلا لكنها تختلف من شركة لأخرى، لكن ما يهمنا في هذا التدوينة هي الطريقة الأولى.
قبل أن تقوم بفرمتة جهازك يجب أن تأخذ بعين الاعتبار أن بياناتك الشخصية الموجودة على الهاتف معرضة للمسح بما فيها (الرسائل، أرقام الهاتف، الصور، الحسابات الشخصية، التطبيقات، مقاطع الفيديو و غيرها من الملفات..) و قد لا تستطيع إستعادة هذه البيانات المخزنة في ذاكرة الهاتف بعد الفرمطة.
و لذلك ننصحك قبل القيام بعملية الفرمتة يجب أن تقوم بعمل نسخة احتياطية لبياناتك الشخصية أو نقلها إلى ذاكرة خارجية، كما أنه يجب أن تزيل بطاقة الذاكرة و بطاقة SIM من جهازك، إضافة إلى ذلك يجب أن تقوم بشحن البطارية جيدا.
1- إذهب إلى إعدادات الهاتف
2- إضغط على About
3- إضغط على Reset your phone
4- و أخيرا إضغط على Yes لتأكيد عملية الفرمتة
عملية الفرمتة ستأخذ بعض الوقت بعد ذلك سيقوم الجهاز بإعادة تشغيل ذاتية و ستلاحظ أن هاتفك أصبح كأنه جديد و بعض المشاكل قد حلت أهمها سرعة التنفيذ التي زادت و لم تعد بطيئة.